آخر تحديث: 28 أكتوبر 2026
1. مقدمة
في PandaBuyShipping, ، نقدم خدمات استلام البضائع في المستودعات الصينية، وفحص الطرود، وتجميع الطرود، وإعادة التغليف الوقائي، وتنسيق الشحن الدولي.
من أجل الحفاظ على سلامة النقل، والالتزام بالقوانين المعمول بها، وحماية مصالح عملائنا ومقدمي الخدمات اللوجستية، تُحظر بعض المنتجات أو تخضع لقيود شحن إضافية.
توضح سياسة «السلع المحظورة والمقيدة» هذه السلع التي لا يمكن قبولها للشحن الدولي، والمنتجات التي تتطلب موافقة مسبقة، والمعلومات التي يجب على العملاء الإفصاح عنها قبل إرسال الطرود إلى مستودعنا في الصين.
تشمل أسواقنا المستهدفة الرئيسية أوروبا والشرق الأوسط والولايات المتحدة.
هام: إن قبول منتج ما في مستودعاتنا لا يعني أنه معتمد للشحن الدولي أو مسموح به قانونًا للاستيراد إلى بلد المقصد.
يجب على العملاء الاتصال بـ PandaBuyShipping قبل شراء أو إرسال أي بضائع قد تكون خاضعة لقيود.
2. المواد المحظورة
لا تقوم شركة PandaBuyShipping، عن علم، بترتيب النقل الدولي للبضائع غير القانونية، أو المحظورة بموجب اللوائح المعمول بها، أو التي لا يقبلها مزود الخدمات اللوجستية المعني.
الفئات التالية محظورة بشكل عام.
2.1 البضائع غير القانونية والمنتجات المقلدة
- البضائع التي يحظر القانون المعمول به حيازتها أو تصديرها أو نقلها أو استيرادها.
- السلع المقلدة التي تنتهك العلامات التجارية أو حقوق النشر أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى.
- المنتجات التي تحمل علامات تجارية محمية غير مصرح بها، حيث يشكل نقلها أو استيرادها انتهاكًا للقوانين المعمول بها.
- البضائع المسروقة أو المنتجات التي تم الحصول عليها عن طريق أنشطة احتيالية أو غير قانونية بأي شكل آخر.
- المنتجات المصحوبة بوثائق مزورة أو إقرارات جمركية كاذبة عن عمد.
المنتجات المقلدة والمنتجات ذات العلامات التجارية: تخضع المنتجات الموصوفة بأنها «نسخ طبق الأصل» أو «نسخ» أو «تصاميم مستوحاة» أو أي مصطلحات مشابهة للمراجعة. ولن يتم قبول نقل المنتجات التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية عبر الشحن الدولي.
لا تتجاوز خدمة الشحن، بما في ذلك شروط التسليم «DDP»، قوانين العلامات التجارية ولا تمنع السلطات الجمركية من تفتيش البضائع غير القانونية أو مصادرتها.
2.2 الأسلحة والذخيرة والمتفجرات
- الأسلحة النارية والذخيرة.
- المتفجرات والأجهزة المتفجرة.
- الألعاب النارية والمواد النارية.
- السكاكين والأسلحة غير القانونية أو المحظورة.
- مكونات الأسلحة وملحقاتها المحظورة بموجب القوانين السارية.
- الأصناف الأخرى التي تصنفها دولة المنشأ أو العبور أو المقصد على أنها أسلحة محظورة.
2.3 المخدرات غير المشروعة والمواد الخاضعة للرقابة
- المخدرات غير المشروعة والمخدرات الترفيهية.
- المواد الخاضعة للرقابة دون الحصول على الترخيص المطلوب.
- المنتجات ذات الصلة بالمخدرات المحظورة بموجب القانون المعمول به.
- المواد الكيميائية غير المشروعة والمنتجات الصيدلانية الخاضعة للرقابة.
2.4 المواد الخطرة والضارة
- المواد المتفجرة أو شديدة الاشتعال.
- المواد الكيميائية السامة أو المسببة للتآكل.
- المواد المشعة.
- بعض الغازات المضغوطة.
- المواد الكيميائية الصناعية الخطرة.
- البضائع الخطرة المحظورة من قبل خدمة النقل المختارة.
قد تخضع بعض المنتجات الخطرة لترتيبات نقل متخصصة. ومع ذلك، لا يجوز أبدًا إرسالها إلى مستودعاتنا دون الحصول على موافقة خطية مسبقة.
2.5 السلع الأخرى المحظورة بشكل عام
وفقًا للقوانين المعمول بها وقواعد شركة النقل، قد تشمل البضائع المحظورة أيضًا ما يلي:
- الحيوانات الحية.
- رفات بشرية.
- بعض منتجات الحياة البرية المحمية.
- العاج الذي يتم الاتجار به بشكل غير قانوني أو المواد المستمدة من الأنواع المهددة بالانقراض.
- المنتجات الخاضعة للعقوبات التجارية السارية أو حظر التصدير.
- البضائع الأخرى التي لا يجوز قانونًا نقلها عبر مسار الشحن المقصود.
تحتفظ شركة PandaBuyShipping بالحق في رفض الشحنات التي تنطوي على مخاطر غير مقبولة من الناحية الأمنية أو القانونية أو التشغيلية.
3. المواد المحظورة التي تتطلب موافقة مسبقة
بعض المنتجات ليست محظورة تلقائيًا، لكنها قد تتطلب وثائق إضافية، أو تغليفًا متخصصًا، أو موافقة شركة النقل، أو ترخيصًا جمركيًا، أو طريقة نقل محددة.
يجب على العملاء الاتصال بشركة PandaBuyShipping قبل إرسال هذه المنتجات.
3.1 السلع الفاخرة والمنتجات عالية القيمة
ومن الأمثلة على ذلك:
- حقائب اليد المصممة والمنتجات الجلدية.
- الساعات الفاخرة.
- المجوهرات الفاخرة.
- المعادن الثمينة والأحجار الكريمة.
- إكسسوارات أزياء فاخرة.
- المقتنيات والسلع القيمة الأخرى.
يعتمد القبول على أصالة المنتج، وشرعية ملكيته، والقيمة المُعلنة، وحقوق الملكية الفكرية السارية، وتوافر التأمين، والقيود المفروضة من قبل شركة النقل، ومتطلبات الاستيراد في بلد المقصد.
قد تطلب شركة PandaBuyShipping فواتير أو إثباتات شراء أو مستندات تفويض أو معلومات إضافية عن المنتج.
لا تشمل الحماية أو التأمين القياسيان للشحن البضائع عالية القيمة تلقائيًّا.
3.2 الساعات والمنتجات التي تعمل بالبطاريات
قد تختلف شروط الشحن بين الساعات الميكانيكية وساعات الكوارتز والساعات الذكية وغيرها من الإكسسوارات.
قد تخضع المنتجات التي تحتوي على بطاريات ليثيوم أو أنواع أخرى من البطاريات الخاضعة للتنظيم إلى ما يلي:
- متطلبات تصنيف البطاريات.
- معايير التعبئة والتغليف ووضع العلامات.
- القيود المتعلقة بالكمية والسعة.
- موافقة شركة الطيران أو الناقل الجوي.
- قواعد الاستيراد الخاصة بكل وجهة.
يجب على العملاء الإفصاح عما إذا كانت منتجاتهم تحتوي على بطاريات أم لا.
3.3 العطور والروائح ومستحضرات التجميل
قد تحتوي العطور والروائح على الكحول أو مكونات قابلة للاشتعال أخرى.
قد تشمل المنتجات المحظورة ما يلي:
- العطور التي تحتوي على الكحول.
- بخاخات العطور.
- مستحضرات التجميل التي تُستخدم في شكل رذاذ.
- بعض مستحضرات التجميل السائلة.
- طلاء الأظافر والمنتجات الكيميائية ذات الصلة.
قد تتطلب هذه المنتجات تصنيفًا كـ«بضائع خطرة»، وتغليفًا خاصًا، ووثائق معينة، بالإضافة إلى خدمة نقل معتمدة.
يرجى عدم إرسال العطور أو البخاخات أو أي منتجات أخرى قد تكون قابلة للاشتعال دون الحصول على موافقة مسبقة من PandaBuyShipping.
3.4 الأجهزة الإلكترونية وملحقاتها
قد تتطلب المنتجات الإلكترونية مراجعة إضافية، لا سيما عندما تحتوي على بطاريات أو مغناطيسات أو أجهزة إرسال لاسلكية أو مكونات خاضعة للتنظيم.
ومن الأمثلة على ذلك:
- الهواتف الذكية.
- الأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة.
- الساعات الذكية.
- شواحن محمولة.
- الملحقات الإلكترونية اللاسلكية.
- الأجهزة التي تحتوي على بطاريات ليثيوم.
يعتمد التوفر على مزود الخدمات اللوجستية المختار وعلى لوائح الشحن ذات الصلة.
3.5 الأغذية والمكملات الغذائية والمنتجات الطبية
قد تتطلب بعض المنتجات الغذائية والمكملات الغذائية والأدوية والأجهزة الطبية والمنتجات ذات الصلة تصاريح استيراد خاصة أو تسجيلات أو وثائق صحية.
قد تكون بعض المنتجات غير مناسبة للتخزين العادي في المستودعات أو لنقل الطرود الدولية.
يجب على العملاء تقديم معلومات كاملة عن المنتج قبل الشحن.
3.6 السوائل والمساحيق والمنتجات الكيميائية
قد تُفرض قيود على السوائل والمساحيق والمواد الهلامية والمواد اللاصقة ومنتجات التنظيف والمواد الكيميائية، وذلك وفقًا لتركيبتها وتصنيفها.
قد تطلب شركة PandaBuyShipping قوائم المكونات، أو صحائف بيانات السلامة (SDS)، أو أي مستندات داعمة أخرى.
3.7 الأغراض الهشة، والأغراض ذات الحجم الكبير، والأغراض التي تتطلب معاملة خاصة
قد تتطلب بعض المنتجات تغليفًا وقائيًّا إضافيًّا أو ترتيبات نقل خاصة، بما في ذلك:
- المنتجات الزجاجية أو الخزفية الهشة.
- القطع الزخرفية الكبيرة.
- الطرود ذات الحجم الكبير.
- بضائع ثقيلة بشكل غير معتاد.
- المنتجات التي تتطلب التحكم في الرطوبة أو درجة الحرارة.
- الأغراض التي يصعب تأمينها أثناء النقل.
قد تُفرض رسوم إضافية على التغليف والمناولة في حالة الاتفاق على ذلك مسبقًا.
4. قيود الاستيراد في البلد المستورد
تختلف متطلبات الاستيراد باختلاف البلدان والمناطق.
ليس بالضرورة أن يُسمح باستيراد أي منتج يمكن تصديره من الصين إلى البلد المقصود.
4.1 أوروبا
قد تفرض الوجهات الأوروبية شروطًا تتعلق بما يلي:
- حقوق الملكية الفكرية.
- الإقرارات الجمركية والرسوم الجمركية على الواردات.
- سلامة المنتج ومطابقته للمواصفات.
- المواد الكيميائية الخاضعة للقيود والبضائع الخطرة.
- وضع العلامات على المنتجات الاستهلاكية.
- التصاريح والوثائق الخاصة.
قد تختلف القواعد بين الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة والدول الأوروبية الأخرى.
4.2 الشرق الأوسط
قد تفرض دول الشرق الأوسط قيودًا تتعلق بما يلي:
- بعض السلع الاستهلاكية.
- المواد الخاضعة للرقابة والمواد الكيميائية.
- قيود الاستيراد ذات الطابع الديني أو الثقافي.
- شهادات المنتجات.
- معدات الإلكترونيات والاتصالات.
- مستحضرات التجميل والعطور والسلع الخاضعة للتنظيم.
تختلف المتطلبات المحددة باختلاف البلد المقصود.
4.3 الولايات المتحدة
قد تشمل متطلبات الاستيراد في الولايات المتحدة ما يلي:
- لوائح الجمارك وحماية الحدود.
- إنفاذ حقوق الملكية الفكرية.
- قواعد سلامة المنتجات.
- البضائع المقيدة أو الخاضعة للرقابة.
- اللوائح المتعلقة بالأغذية والمنتجات الطبية.
- الرسوم والضرائب السارية ووثائق الاستيراد.
قد تقوم سلطات الجمارك بحجز أو مصادرة المنتجات التي تنتهك العلامات التجارية المحمية.
4.4 وجهات أخرى
بالنسبة للوجهات الواقعة خارج أسواقنا الرئيسية، يجب على العملاء الاتصال بـ PandaBuyShipping للتأكد من توفر خدمة نقل مناسبة.
تظل القرارات النهائية المتعلقة بالاستيراد خاضعة لسلطة الجهات الجمركية والرقابية المختصة.
5. مسؤوليات العميل
يتحمل العملاء مسؤولية تقديم معلومات شحن دقيقة وكاملة وصادقة.
قبل إرسال الطرود إلى PandaBuyShipping، يجب على العملاء:
- يجب تقديم وصف دقيق للبضائع.
- يجب الإفصاح عن الطبيعة الفعلية للمنتجات وكميتها وقيمتها.
- يرجى الإفصاح عن البطاريات، والسوائل، والمواد الكيميائية، أو أي محتويات أخرى قد تكون خاضعة للقيود.
- يرجى تقديم الفواتير أو مستندات التفويض أو مواصفات المنتج عند الطلب.
- تأكد من أن البضائع يمكن تصديرها واستيرادها بشكل قانوني.
- اتبع تعليمات الاستلام والتعبئة الخاصة بالمستودع.
- يرجى إبلاغ PandaBuyShipping بأي متطلبات خاصة تتعلق بالمناولة.
يجب على العملاء ألا يخفوا عمداً المنتجات المحظورة، أو يقدموا معلومات مضللة عن البضائع، أو يقدموا مستندات جمركية مزورة.
قد يؤدي تقديم معلومات غير دقيقة إلى تأخير الشحن أو رفضه أو تكبد نفقات إضافية أو اتخاذ إجراءات تنظيمية.
6. لا يضمن استلام البضائع في المستودع قبول الشحن
تقدم شركة PandaBuyShipping خدمات استلام الطرود ومناولة البضائع في المستودعات في الصين.
ومع ذلك، فإن استلام طرد في مستودعنا لا يُعد تأكيدًا على أن محتوياته مسموح بنقلها دوليًا.
إذا كانت الطرد تحتوي على منتجات محظورة أو خاضعة لقيود، فقد تقوم PandaBuyShipping بما يلي:
- اطلب معلومات أو وثائق إضافية.
- تعليق المعالجة الإضافية مؤقتًا.
- رفض ترتيبات الشحن الدولي.
- اطلب من العميل أن يقوم بترتيب عملية إرجاع معتمدة إلى البائع.
- اتخاذ إجراءات تصحيحية حيثما يسمح بذلك القانون والظروف التشغيلية.
- التعاون مع السلطات المختصة عندما يقتضي القانون ذلك.
سيتم تحديد أي رسوم متعلقة بالإرجاع أو التخزين أو الفحص أو المناولة وفقًا لشروط الخدمة المعمول بها والرسوم المتفق عليها.
في حالة تعذر إرجاع المنتج أو التعامل معه بشكل قانوني، ستلتزم PandaBuyShipping بالمتطلبات القانونية المعمول بها.
7. الإقرارات الجمركية والشحن بنظام «تسليم عند الوجهة» (DDP)
قد تقدم «PandaBuyShipping» ترتيبات شحن بنظام «التسليم بعد دفع الرسوم الجمركية» (DDP) للشحنات المؤهلة.
DDP هو مصطلح تجاري دولي معترف به يحدد توزيع المسؤوليات المتعلقة بالتسليم والتخليص الجمركي للواردات والرسوم الجمركية بين الأطراف وفقًا للشروط المتفق عليها.
يعتمد توفر خدمات DDP ونطاقها على الشحنة، والوجهة، والأطراف المتعاقدة المسؤولة، واللوائح المعمول بها.
لا يعني الشحن بنظام «DDP» ما يلي:
- كل منتج مؤهل للنقل الدولي.
- يمكن تجنب عمليات التفتيش الجمركية.
- نضمن تخليص جميع الشحنات من الجمارك.
- لم تعد قيود الاستيراد أو قوانين الملكية الفكرية سارية.
- يُسمح بتقديم أوصاف كاذبة للمنتجات أو إقرارات جمركية مزورة.
لا تزال الأوصاف الدقيقة للمنتجات والقيم المعلنة والوثائق ذات الصلة أمراً أساسياً.
عند الضرورة، يجب على العميل تقديم معلومات إضافية قبل الموافقة على الشحن.
8. قيود التفتيش والتحقق
قد تقدم شركة PandaBuyShipping خدمات أساسية تتضمن فحص المخزون، وعدّ الأصناف، والتحقق عن طريق الصور أو مقاطع الفيديو.
تركز عمليات الفحص هذه على التفاصيل الظاهرة للمنتج ومعلومات الطلب المتوفرة.
لا تشمل خدمة الفحص القياسية التي نقدمها ما يلي:
- التحقق الاحترافي من أصالة العلامات التجارية الفاخرة.
- التحقق من ملكية العلامة التجارية أو الترخيص.
- الاختبارات المعملية أو الكيميائية.
- شهادة سلامة المنتج.
- اختبارات فنية شاملة.
- ضمان أن يكون السلعة مقبولة قانونياً في بلد آخر.
قد يُطلب إجراء تحقق إضافي عند الاقتضاء، ولكن يجب تأكيد القبول والتوافر بشكل منفصل.
9. تجميع الطرود وإعادة التغليف للحماية
تقدم شركة PandaBuyShipping خدمات تجميع الطرود وإعادة التغليف الوقائي للمنتجات المناسبة.
قد تشمل هذه الخدمات إزالة العبوات الخارجية غير الضرورية، ودمج الطرود، وإضافة مواد توسيد.
يتم إجراء عمليات التجميع وإعادة التعبئة من أجل ضمان الكفاءة اللوجستية العادية وحماية المنتجات.
يجب ألا تُستخدم لإخفاء المنتجات المحظورة، أو التضليل بشأن محتويات الشحنة، أو التهرب من عمليات التفتيش التي تجريها الجمارك أو شركات النقل.
قد لا تكون بعض فئات المنتجات مناسبة للتجميع بسبب قيود تتعلق بالسلامة أو التوافق أو النقل.
10. رفض الشحن، والتأخيرات، والرسوم الإضافية
قد ترفض «PandaBuyShipping» تقديم الخدمة أو تعليقها في الحالات التالية:
- يحتوي على بضائع محظورة.
- يتطلب موافقة أو مستندات لم يتم تقديمها بعد.
- يشكل خطرًا على السلامة أو خطرًا تشغيليًّا.
- ينتهك لوائح الشحن ذات الصلة.
- لا يمكن لشركة الشحن المحددة قبولها.
- لا يجوز قانونًا تصديرها أو استيرادها عبر المسار المقصود.
قد تنشأ رسوم إضافية عن التخزين القانوني، أو النقل لإعادة البضائع، أو الفحص، أو التغليف المتخصص، أو غير ذلك من خدمات المناولة.
وحيثما أمكن ذلك، ستقوم PandaBuyShipping بالإبلاغ عن رسوم الخدمة المطبقة والخيارات المتاحة قبل الشروع في أي عمل خاضع للرسوم.
قد تفرض سلطات الجمارك ومقدمو الخدمات اللوجستية، بشكل مستقل، رسومًا أو غرامات أو متطلبات أخرى.
وسيتم تحديد أي مسؤولية عن هذه المبالغ وفقًا للقانون المعمول به وشروط الخدمة المتفق عليها.
11. الفقدان، والتلف، والمصادرة، والمسؤولية
ينطوي النقل الدولي على مخاطر، منها التأخير، والفقدان، والتلف المادي، وعمليات التفتيش الجمركية، والقيود التنظيمية.
ستتولى شركة PandaBuyShipping معالجة المطالبات وفقًا لاتفاقية الخدمة المعمول بها، وشروط النقل، وترتيبات التأمين، والقانون الواجب التطبيق.
لا يتم منح التعويض تلقائيًا، وقد يعتمد على:
- سبب الخسارة أو الضرر.
- خدمة النقل المختارة.
- القيمة المعلنة للشحنة.
- التغطية التأمينية السارية.
- المستندات الداعمة.
- حدود المسؤولية التعاقدية ذات الصلة.
- المتطلبات القانونية السارية.
لا يمنح الحجز أو المصادرة من قبل الجمارك العميل حقًا تلقائيًّا في استرداد المبلغ أو الحصول على تعويض.
ومع ذلك، فإن هذه السياسة لا تستبعد أو تحد من أي مسؤولية لا يجوز استبعادها قانونًا.
يجب على العملاء مراجعة شروط الشحن والتأمين ذات الصلة قبل إرسال البضائع القيمة.
12. آخر المستجدات في السياسات
قد تقوم شركة PandaBuyShipping بمراجعة هذه السياسة لتعكس التغييرات التي تطرأ على متطلبات النقل، أو شروط شركات النقل، أو القوانين المعمول بها، أو الإجراءات التشغيلية، أو الخدمات المتاحة.
سيتم نشر السياسة المحدثة على موقعنا الإلكتروني مع ذكر تاريخ المراجعة ذي الصلة.
ستسري التغييرات وفقًا للقانون المعمول به وأي التزامات تعاقدية قائمة.
ننصح العملاء بالاطلاع على هذه الصفحة قبل الترتيب لشحنات دولية.
13. اتصل بـ PandaBuyShipping
إذا كنت غير متأكد من إمكانية شحن أحد المنتجات، فيُرجى الاتصال بفريقنا قبل إرساله إلى مستودعنا في الصين.
يرجى ذكر اسم المنتج ووصفه وكميته وقيمته التقديرية وبلد المقصد وأي مواصفات ذات صلة.
PandaBuyShipping
الموقع الإلكتروني: https://pandabuyshipping.com/
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف / واتساب: +44 7592394038
رقم هاتف إضافي: +44 7591010529
رقم هاتف إضافي: +44 7732 448253
واتساب: https://wa.me/447592394038
يمكن لفريقنا مساعدتكم في مراجعة معلومات المنتج وشرح خيارات المناولة والشحن المتاحة في المستودع.
14. إشعار هام
تقدم هذه السياسة معلومات عامة بشأن البضائع المحظورة والمقيدة.
ولا يُعد هذا نصيحة قانونية، ولا ترخيصًا جمركيًا، ولا قبولًا غير مشروط للبضائع، ولا ضمانًا لنجاح عملية النقل الدولي.
تتوقف أهلية الشحن على المنتج، ومزود خدمات النقل، وبلدان المنشأ والعبور، ولوائح بلد المقصد، والقوانين السارية.
يجب على العملاء الحصول على تأكيد من PandaBuyShipping قبل إرسال أي بضائع قد تكون خاضعة لقيود إلى مستودعاتنا.