{"id":637,"date":"2026-10-24T11:35:43","date_gmt":"2026-10-24T11:35:43","guid":{"rendered":"https:\/\/pandabuyshipping.com\/?page_id=637"},"modified":"2026-10-28T13:13:51","modified_gmt":"2026-10-28T13:13:51","slug":"terms-of-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pandabuyshipping.com\/fr\/terms-of-service","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 28 octobre 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Introduction<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bienvenue sur <strong>PandaBuyShipping<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes conditions d'utilisation (\u201c Conditions \u201d) r\u00e9gissent votre acc\u00e8s \u00e0 et votre utilisation de <a href=\"https:\/\/pandabuyshipping.com\/fr\/\">https:\/\/pandabuyshipping.com\/<\/a> (le \u201c site Web \u201d) et les services propos\u00e9s sous la marque PandaBuyShipping.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PandaBuyShipping propose des services de r\u00e9ception dans ses entrep\u00f4ts en Chine, d'inspection des colis, de v\u00e9rification par photos et vid\u00e9os, de regroupement des colis, de reconditionnement avec protection, d'assistance pour les retours et les \u00e9changes, ainsi que de coordination des exp\u00e9ditions internationales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nos services s'adressent principalement aux clients qui exp\u00e9dient des achats \u00e9ligibles depuis la Chine vers l'Europe, le Moyen-Orient et les \u00c9tats-Unis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En acc\u00e9dant \u00e0 notre site Web ou en sollicitant nos services, vous vous engagez \u00e0 respecter les pr\u00e9sentes Conditions dans la mesure autoris\u00e9e par la loi applicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous n'acceptez pas les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales, veuillez ne pas utiliser nos services.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales doivent \u00eatre lues conjointement avec nos Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'exp\u00e9dition, notre Politique de confidentialit\u00e9, notre Politique relative aux articles interdits et soumis \u00e0 restriction, ainsi que tout devis \u00e9crit ou contrat de service applicable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. \u00c0 propos de PandaBuyShipping<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PandaBuyShipping est une marque ind\u00e9pendante sp\u00e9cialis\u00e9e dans les services d'entreposage et de logistique internationale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nos services aident nos clients internationaux \u00e0 r\u00e9ceptionner, contr\u00f4ler, g\u00e9rer, regrouper et pr\u00e9parer les marchandises achet\u00e9es aupr\u00e8s de vendeurs chinois.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PandaBuyShipping intervient g\u00e9n\u00e9ralement en tant que prestataire de services de gestion d'entrep\u00f4t et de coordination logistique, plut\u00f4t qu'en tant que commer\u00e7ant vendant directement les produits.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sauf mention expresse dans un contrat individuel, PandaBuyShipping n'est ni le fabricant, ni le propri\u00e9taire de la marque, ni le d\u00e9taillant, ni le vendeur d'origine des produits des clients.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'entit\u00e9 juridique responsable d'une transaction donn\u00e9e doit \u00eatre mentionn\u00e9e dans le devis, la facture ou le contrat de service correspondant.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Conditions d'acc\u00e8s \u00e0 nos services<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les clients doivent disposer de la capacit\u00e9 juridique n\u00e9cessaire pour conclure un contrat contraignant en vertu du droit applicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les personnes n'ayant pas atteint l'\u00e2ge l\u00e9gal de capacit\u00e9 contractuelle doivent obtenir le consentement d'un parent ou d'un tuteur l\u00e9gal lorsque cela est requis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En demandant ces services, vous confirmez que :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vous disposez de l'autorit\u00e9 l\u00e9gale n\u00e9cessaire pour organiser le transport des marchandises.<\/li>\n\n\n\n<li>Les informations que vous fournissez sont exactes et compl\u00e8tes.<\/li>\n\n\n\n<li>Les services que vous avez demand\u00e9s sont conformes \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous ne devez pas utiliser PandaBuyShipping \u00e0 des fins frauduleuses ou ill\u00e9gales.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous vous engagerez \u00e0 respecter les restrictions douani\u00e8res, d'exp\u00e9dition et relatives aux produits applicables.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons refuser les demandes qui ne peuvent \u00eatre satisfaites en toute l\u00e9galit\u00e9 ou en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Nos services<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PandaBuyShipping propose les services suivants, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9 et des conditions applicables.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.1 R\u00e9ception en entrep\u00f4t en Chine<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous r\u00e9ceptionnons les colis \u00e9ligibles provenant de vendeurs chinois et de plateformes de vente en ligne dans notre entrep\u00f4t d\u00e9di\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La r\u00e9ception de colis de base est assur\u00e9e sans frais de r\u00e9ception, conform\u00e9ment \u00e0 nos conditions de service applicables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les services suppl\u00e9mentaires peuvent donner lieu \u00e0 des honoraires convenus s\u00e9par\u00e9ment.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.2 Contr\u00f4le et v\u00e9rification des colis<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre \u00e9quipe peut inspecter les articles re\u00e7us, en compter le nombre, v\u00e9rifier leur \u00e9tat apparent et fournir des photos ou des vid\u00e9os \u00e0 des fins de confirmation par le client.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une inspection standard ne constitue ni une authentification professionnelle du produit, ni des essais en laboratoire, ni une certification de la qualit\u00e9 du produit.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.3 Regroupement des colis<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les clients peuvent demander que les achats \u00e9ligibles effectu\u00e9s aupr\u00e8s de diff\u00e9rents commer\u00e7ants soient regroup\u00e9s en un nombre r\u00e9duit de colis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre \u00e9quipe peut retirer les emballages ext\u00e9rieurs superflus et optimiser la disposition des colis lorsque cela s'av\u00e8re n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.4 Emballage de protection<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous proposons un service de reconditionnement protecteur utilisant des mat\u00e9riaux de rembourrage adapt\u00e9s, des cartons appropri\u00e9s et un agencement soign\u00e9 des colis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un emballage de protection permet de r\u00e9duire certains risques li\u00e9s au transport, mais ne garantit pas que les marchandises arriveront \u00e0 destination sans dommage.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.5 Aide aux retours et aux \u00e9changes<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons aider nos clients \u00e0 consigner les probl\u00e8mes visibles li\u00e9s aux produits, \u00e0 communiquer avec les vendeurs chinois, \u00e0 organiser des retours autoris\u00e9s sur le territoire national et \u00e0 recevoir les produits de remplacement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'autorisation de retour ou d'\u00e9change reste soumise aux conditions g\u00e9n\u00e9rales du vendeur d'origine et \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.6 Coordination des exp\u00e9ditions internationales<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous vous aidons \u00e0 organiser les services de transport international disponibles pour les marchandises \u00e9ligibles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les conditions d'exp\u00e9dition d\u00e9pendent du produit, de la destination, de l'itin\u00e9raire de transport, des exigences du transporteur et de la r\u00e9glementation en vigueur.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4.7 Modalit\u00e9s d'exp\u00e9dition DDP<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque cela est possible et express\u00e9ment convenu, PandaBuyShipping peut se charger d'organiser le transport selon les modalit\u00e9s \u00ab Delivered Duty Paid \u00bb (DDP).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le contrat de service correspondant pr\u00e9cisera les parties responsables, les frais inclus, la destination et les formalit\u00e9s douani\u00e8res applicables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La disponibilit\u00e9 du service DDP ne garantit pas le d\u00e9douanement et ne rend pas les marchandises interdites \u00e9ligibles \u00e0 l'importation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Demandes de service et acceptation des commandes<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les clients peuvent demander des services via notre site Web, WhatsApp, par e-mail ou par d'autres canaux de communication autoris\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le fait d'envoyer une demande ne vaut pas automatiquement acceptation d'un ordre de service.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un contrat de prestation de services est g\u00e9n\u00e9ralement conclu lorsque les services concern\u00e9s, les tarifs et les conditions essentielles ont \u00e9t\u00e9 convenus par le biais d'un devis valid\u00e9, d'une confirmation ou de tout autre contrat valide.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PandaBuyShipping peut demander des informations compl\u00e9mentaires avant d'accepter un envoi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons refuser une demande de service dans les cas suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ces marchandises sont interdites ou soumises \u00e0 des restrictions.<\/li>\n\n\n\n<li>Les documents requis ne sont pas disponibles.<\/li>\n\n\n\n<li>L'itin\u00e9raire demand\u00e9 n'est pas pris en charge.<\/li>\n\n\n\n<li>Cet envoi pr\u00e9sente des risques inacceptables pour la s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Le client fournit des informations manifestement inexactes.<\/li>\n\n\n\n<li>Le service demand\u00e9 serait contraire \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute commande accept\u00e9e reste soumise aux conditions convenues.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Responsabilit\u00e9s du client<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il incombe aux clients de fournir des informations exactes et compl\u00e8tes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous vous engagez \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Veuillez indiquer des coordonn\u00e9es et une adresse de livraison correctes.<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9crivez les produits de mani\u00e8re honn\u00eate.<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9clarez la quantit\u00e9 et la valeur r\u00e9elles des produits.<\/li>\n\n\n\n<li>Veuillez signaler la pr\u00e9sence de piles, de liquides, de mati\u00e8res dangereuses ou d'articles soumis \u00e0 des restrictions.<\/li>\n\n\n\n<li>Fournissez les pi\u00e8ces justificatives lorsque cela est raisonnablement n\u00e9cessaire.<\/li>\n\n\n\n<li>Respectez les consignes de r\u00e9ception en entrep\u00f4t.<\/li>\n\n\n\n<li>V\u00e9rifiez les exigences en mati\u00e8re d'emballage et d'exp\u00e9dition.<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9gler les frais de service convenus.<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9pondre aux demandes l\u00e9gitimes des services douaniers ou des transporteurs.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9vitez toute utilisation illicite ou frauduleuse de nos services.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les clients ne doivent pas dissimuler intentionnellement des marchandises interdites, falsifier des documents ou fournir de fausses informations sur le contenu des envois.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque des informations inexactes entra\u00eenent des co\u00fbts suppl\u00e9mentaires ou des complications juridiques, la responsabilit\u00e9 sera \u00e9valu\u00e9e conform\u00e9ment au contrat applicable et \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. R\u00e9ception et stockage en entrep\u00f4t<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les clients doivent contacter PandaBuyShipping avant d'envoyer leurs colis afin d'obtenir les instructions de r\u00e9ception appropri\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les colis doivent comporter suffisamment d'informations d'identification pour pouvoir \u00eatre attribu\u00e9s au client concern\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PandaBuyShipping peut stocker temporairement les marchandises re\u00e7ues en attendant de nouvelles instructions de la part du client.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les d\u00e9lais de stockage, les frais de stockage suppl\u00e9mentaires et le traitement des marchandises non r\u00e9clam\u00e9es sont r\u00e9gis par les conditions g\u00e9n\u00e9rales de l'entrep\u00f4t applicables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les clients doivent fournir leurs instructions en temps utile lorsque cela est n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute cession, restitution ou autre traitement des biens non r\u00e9clam\u00e9s se fera dans le respect de la l\u00e9gislation en vigueur et des obligations de pr\u00e9avis raisonnables.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Limites relatives au contr\u00f4le des produits<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nos services d'inspection portent g\u00e9n\u00e9ralement sur les \u00e9l\u00e9ments pouvant raisonnablement \u00eatre constat\u00e9s lors des op\u00e9rations habituelles de manutention en entrep\u00f4t.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces v\u00e9rifications peuvent porter sur les quantit\u00e9s des articles, l'\u00e9tat apparent des produits et les d\u00e9tails de la commande disponibles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PandaBuyShipping ne v\u00e9rifie pas automatiquement :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L'authenticit\u00e9 de la marque.<\/li>\n\n\n\n<li>Propri\u00e9t\u00e9 ou autorisation relative \u00e0 une marque.<\/li>\n\n\n\n<li>Fonctionnalit\u00e9s du produit allant au-del\u00e0 des tests express\u00e9ment convenus.<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9fauts de fabrication cach\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Conformit\u00e9 en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 des produits.<\/li>\n\n\n\n<li>Certification r\u00e9glementaire.<\/li>\n\n\n\n<li>L'exactitude des affirmations faites par les vendeurs tiers.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les r\u00e9sultats de l'inspection ne remplacent pas une expertise professionnelle ni des tests sp\u00e9cialis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il incombe aux clients de v\u00e9rifier les informations fournies et de demander des v\u00e9rifications suppl\u00e9mentaires le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Propri\u00e9t\u00e9 du produit et propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les clients doivent disposer du droit l\u00e9gal de d\u00e9tenir, de stocker, d'exporter et d'organiser le transport des marchandises qu'ils confient.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PandaBuyShipping respecte les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, notamment les marques d\u00e9pos\u00e9es, les droits d'auteur et les autres droits prot\u00e9g\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nos services ne doivent pas \u00eatre utilis\u00e9s pour faciliter sciemment le commerce illicite de marchandises contrefaites ou portant atteinte \u00e0 des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits commercialis\u00e9s sous l'appellation de \u00ab r\u00e9pliques \u00bb, \u00ab copies \u00bb ou toute autre d\u00e9signation similaire peuvent faire l'objet d'un examen suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque des marchandises portent atteinte \u00e0 des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle ou enfreignent la l\u00e9gislation en vigueur, PandaBuyShipping peut refuser ou suspendre le service concern\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le recours \u00e0 nos services d'entreposage ou d'exp\u00e9dition ne vaut en aucun cas autorisation de la part d'un quelconque propri\u00e9taire de marque.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Produits interdits et soumis \u00e0 des restrictions<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certains produits sont interdits ou n\u00e9cessitent une autorisation pr\u00e9alable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il peut s'agir notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Marchandises contrefaites ou portant une marque utilis\u00e9e ill\u00e9galement.<\/li>\n\n\n\n<li>Drogues illicites et substances soumises \u00e0 contr\u00f4le.<\/li>\n\n\n\n<li>Armes, munitions et explosifs.<\/li>\n\n\n\n<li>Produits chimiques dangereux et mati\u00e8res dangereuses.<\/li>\n\n\n\n<li>Certaines piles et certains appareils \u00e9lectroniques.<\/li>\n\n\n\n<li>Parfums \u00e0 base d'alcool et liquides inflammables.<\/li>\n\n\n\n<li>Certains m\u00e9dicaments et compl\u00e9ments alimentaires soumis \u00e0 r\u00e9glementation.<\/li>\n\n\n\n<li>Produits issus d'esp\u00e8ces sauvages prot\u00e9g\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li>Marchandises faisant l'objet de sanctions ou d'autres interdictions.<\/li>\n\n\n\n<li>Certains articles de grande valeur n\u00e9cessitant une manipulation particuli\u00e8re.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les conditions d'exp\u00e9dition d\u00e9pendent du transporteur choisi, de la destination, des exigences l\u00e9gales et des caract\u00e9ristiques du produit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les clients doivent prendre connaissance de notre politique relative aux articles interdits et soumis \u00e0 des restrictions et obtenir une autorisation avant d'exp\u00e9dier des marchandises susceptibles d'\u00eatre soumises \u00e0 des restrictions.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La r\u00e9ception des marchandises en entrep\u00f4t ne garantit pas leur \u00e9ligibilit\u00e9 \u00e0 l'exp\u00e9dition internationale.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Tarifs et frais de service<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les frais de service d\u00e9pendent du type de service demand\u00e9 et du devis correspondant.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PandaBuyShipping peut facturer des services tels que :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Transport international.<\/li>\n\n\n\n<li>Emballages sp\u00e9cialis\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Contr\u00f4les suppl\u00e9mentaires.<\/li>\n\n\n\n<li>Traitement inhabituel des colis.<\/li>\n\n\n\n<li>Stockage prolong\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9clarations fiscales nationales.<\/li>\n\n\n\n<li>Exigences particuli\u00e8res en mati\u00e8re de transport.<\/li>\n\n\n\n<li>Autres services faisant l'objet d'une demande distincte.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les services de r\u00e9ception de base et autres services pr\u00e9sent\u00e9s comme gratuits sont soumis aux conditions et \u00e0 l'\u00e9tendue des prestations indiqu\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans la mesure du possible, nous communiquerons les frais suppl\u00e9mentaires connus avant de solliciter l'accord du client.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les clients sont invit\u00e9s \u00e0 lire attentivement le devis avant de proc\u00e9der au paiement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Paiements et facturation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les paiements doivent \u00eatre effectu\u00e9s conform\u00e9ment aux instructions de paiement officielles de PandaBuyShipping.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les factures ou les confirmations de paiement peuvent mentionner l'entit\u00e9 juridique de facturation concern\u00e9e, la r\u00e9f\u00e9rence de la transaction, la devise et les services achet\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il incombe aux clients de v\u00e9rifier les informations relatives au paiement avant d'effectuer un virement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons reporter l'ex\u00e9cution de la prestation ou l'exp\u00e9dition de la marchandise lorsque des obligations de paiement convenues restent en suspens.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tout litige relatif \u00e0 la facturation doit \u00eatre signal\u00e9 sans d\u00e9lai, en joignant les informations relatives \u00e0 la facture ou \u00e0 la transaction concern\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les modes de paiement et les modalit\u00e9s de traitement peuvent \u00eatre soumis \u00e0 des conditions suppl\u00e9mentaires fix\u00e9es par le prestataire.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Annulation et remboursements<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les clients peuvent demander l'annulation d'un service avant que celui-ci n'ait \u00e9t\u00e9 enti\u00e8rement fourni.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les conditions d'\u00e9ligibilit\u00e9 au remboursement d\u00e9pendent :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les conditions de service convenues.<\/li>\n\n\n\n<li>Si les travaux ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Frais engag\u00e9s aupr\u00e8s de tiers.<\/li>\n\n\n\n<li>Si un envoi a \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Exigences applicables en mati\u00e8re de protection des consommateurs.<\/li>\n\n\n\n<li>Tout droit de r\u00e9tractation pr\u00e9vu par la loi.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les remboursements concernant les produits achet\u00e9s directement aupr\u00e8s de vendeurs tiers sont distincts des remboursements relatifs aux services de PandaBuyShipping.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous ne garantissons pas les remboursements de la part des commer\u00e7ants ou des plateformes d'achat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tout remboursement de service applicable sera trait\u00e9 conform\u00e9ment au contrat concern\u00e9 et \u00e0 la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Exp\u00e9dition \u00e0 l'international et formalit\u00e9s douani\u00e8res<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les modalit\u00e9s d'exp\u00e9dition \u00e0 l'international sont soumises \u00e0 la l\u00e9gislation du pays de destination, \u00e0 la r\u00e9glementation douani\u00e8re, aux restrictions impos\u00e9es par les transporteurs et aux services de transport disponibles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les clients doivent fournir des d\u00e9clarations d'exp\u00e9dition v\u00e9ridiques ainsi que les pi\u00e8ces justificatives correspondantes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PandaBuyShipping peut vous aider \u00e0 g\u00e9rer les formalit\u00e9s douani\u00e8res pour les marchandises \u00e9ligibles, mais ne peut garantir que les autorit\u00e9s douani\u00e8res approuveront ou d\u00e9douaneront chaque envoi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les modalit\u00e9s d'exp\u00e9dition DDP ne pr\u00e9valent pas sur les restrictions l\u00e9gales \u00e0 l'importation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nos Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'exp\u00e9dition, disponibles s\u00e9par\u00e9ment, fournissent des informations suppl\u00e9mentaires concernant les responsabilit\u00e9s en mati\u00e8re de transport, les modalit\u00e9s de livraison, les formalit\u00e9s douani\u00e8res et les obligations sp\u00e9cifiques \u00e0 chaque envoi.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. D\u00e9lais de livraison estim\u00e9s et suivi des colis<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les d\u00e9lais de livraison indiqu\u00e9s sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif pour une planification g\u00e9n\u00e9rale, sauf si une garantie de livraison express a \u00e9t\u00e9 convenue.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les d\u00e9lais de livraison r\u00e9els peuvent \u00eatre affect\u00e9s par les op\u00e9rations du transporteur, les formalit\u00e9s douani\u00e8res, les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques, les jours f\u00e9ri\u00e9s, les perturbations dans les transports ou d'autres circonstances.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les informations de suivi seront fournies d\u00e8s qu'elles seront disponibles, en fonction du service d'exp\u00e9dition s\u00e9lectionn\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La fr\u00e9quence des mises \u00e0 jour du suivi d\u00e9pend de l'op\u00e9rateur et de l'itin\u00e9raire de transport.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PandaBuyShipping r\u00e9pondra aux demandes raisonnables concernant les frais d'exp\u00e9dition, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">16. Perte, dommage et assurance<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le transport international comporte des risques, notamment la perte, les dommages mat\u00e9riels, les retards et les interventions r\u00e9glementaires.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PandaBuyShipping peut aider ses clients \u00e0 signaler les probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 l'exp\u00e9dition aux transporteurs ou aux assureurs concern\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La responsabilit\u00e9 du transporteur et l'assurance marchandises facultative constituent deux contrats distincts.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La couverture d'assurance, le cas \u00e9ch\u00e9ant, doit \u00eatre express\u00e9ment confirm\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'indemnisation d\u00e9pend de la convention applicable, de l'\u00e9tendue de la couverture, des pi\u00e8ces justificatives et de la loi applicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous recommandons \u00e0 nos clients de consulter notre page \u00ab Assurance transport et r\u00e9clamations \u00bb avant d'exp\u00e9dier des marchandises de valeur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aucune disposition des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales n'exclut la responsabilit\u00e9 ou les droits imp\u00e9ratifs qui ne peuvent \u00eatre l\u00e9galement exclus.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">17. Utilisation du site web et comportement acceptable<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les clients peuvent utiliser le site Web PandaBuyShipping pour toute demande l\u00e9gitime concernant les services, pour des communications professionnelles et pour acc\u00e9der aux informations publi\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous ne devez pas :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Utiliser le site web \u00e0 des fins ill\u00e9gales.<\/li>\n\n\n\n<li>Tenter d'acc\u00e9der sans autorisation \u00e0 des syst\u00e8mes \u00e0 acc\u00e8s restreint.<\/li>\n\n\n\n<li>Introduire un logiciel malveillant ou un code malveillant.<\/li>\n\n\n\n<li>Nuit au bon fonctionnement du site web.<\/li>\n\n\n\n<li>Envoyer des demandes frauduleuses.<\/li>\n\n\n\n<li>Se faire passer pour une autre personne ou une autre organisation.<\/li>\n\n\n\n<li>Tenter d'obtenir ill\u00e9galement des informations confidentielles.<\/li>\n\n\n\n<li>Copier ou exploiter sans autorisation le contenu prot\u00e9g\u00e9 du site web.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons restreindre l'acc\u00e8s ou prendre les mesures appropri\u00e9es en cas d'abus grave, dans le respect de la l\u00e9gislation en vigueur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">18. Comptes clients et communication<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque des comptes clients ou des fonctionnalit\u00e9s de services num\u00e9riques sont propos\u00e9s, il incombe aux utilisateurs de pr\u00e9server la confidentialit\u00e9 de leurs identifiants de connexion.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les clients doivent pr\u00e9venir PandaBuyShipping s'ils soup\u00e7onnent un acc\u00e8s non autoris\u00e9 \u00e0 leur compte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons vous communiquer des informations relatives au service par le biais de canaux agr\u00e9\u00e9s, notamment par e-mail, par t\u00e9l\u00e9phone ou via WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il incombe aux clients de veiller \u00e0 ce que leurs coordonn\u00e9es soient \u00e0 jour.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les communications marketing, le cas \u00e9ch\u00e9ant, seront trait\u00e9es conform\u00e9ment aux exigences applicables en mati\u00e8re de consentement et de protection de la vie priv\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">19. Sites Web et services tiers<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers, des plateformes de vente en ligne, des prestataires de paiement ou des entreprises de logistique.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces services sont r\u00e9gis par leurs propres conditions g\u00e9n\u00e9rales et politiques.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PandaBuyShipping ne cautionne ni ne contr\u00f4le automatiquement les contenus, produits ou pratiques commerciales de tiers.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque nous faisons appel \u00e0 des tiers pour remplir nos propres obligations contractuelles, la r\u00e9partition des responsabilit\u00e9s d\u00e9pendra de l'accord concern\u00e9 et de la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les r\u00e9f\u00e9rences \u00e0 des marques tierces n'impliquent aucune affiliation, recommandation ou autorisation officielle.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">20. Contenu du site web et propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sauf indication contraire, les textes du site Web, les graphismes originaux, l'identit\u00e9 visuelle, la mise en page et tout autre contenu prot\u00e9g\u00e9 appartenant \u00e0 PandaBuyShipping ou utilis\u00e9 sous licence par cette derni\u00e8re sont soumis aux lois applicables en mati\u00e8re de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les clients peuvent acc\u00e9der au site Web \u00e0 des fins personnelles ou professionnelles licites.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La reproduction, la diffusion, la modification ou l'exploitation commerciale non autoris\u00e9es de contenus prot\u00e9g\u00e9s peuvent \u00eatre interdites.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les marques et logos de tiers restent la propri\u00e9t\u00e9 de leurs d\u00e9tenteurs respectifs.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La simple mention d'une marque ne doit en aucun cas laisser supposer l'existence d'une licence de marque ou d'une affiliation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">21. Confidentialit\u00e9 et protection des donn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PandaBuyShipping peut traiter les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel n\u00e9cessaires au traitement des demandes de renseignements sur les services, \u00e0 la gestion des entrep\u00f4ts, \u00e0 la facturation, \u00e0 l'exp\u00e9dition, au service client et \u00e0 d'autres fins connexes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces informations peuvent notamment inclure :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Noms et coordonn\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li>Adresses de livraison et de facturation.<\/li>\n\n\n\n<li>Informations sur les colis et les commandes.<\/li>\n\n\n\n<li>Donn\u00e9es de suivi des envois.<\/li>\n\n\n\n<li>Photos et vid\u00e9os des produits.<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9f\u00e9rences de paiement.<\/li>\n\n\n\n<li>Documents douaniers.<\/li>\n\n\n\n<li>Communications relatives au service client.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel seront trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 notre politique de confidentialit\u00e9 et \u00e0 la l\u00e9gislation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque cela est n\u00e9cessaire et conforme \u00e0 la loi, des informations peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es \u00e0 des transporteurs, des prestataires de services, des prestataires de services de paiement ou aux autorit\u00e9s comp\u00e9tentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous invitons nos clients \u00e0 consulter notre Politique de confidentialit\u00e9 pour obtenir plus de d\u00e9tails sur les finalit\u00e9s du traitement, la dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es, les droits des personnes concern\u00e9es et les modalit\u00e9s de contact.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">22. Disponibilit\u00e9 du site web et exactitude des informations<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous nous effor\u00e7ons de proposer un contenu pr\u00e9cis et utile sur notre site web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toutefois, les descriptions des services, les itin\u00e9raires et la disponibilit\u00e9 op\u00e9rationnelle sont susceptibles de changer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'acc\u00e8s au site web peut parfois \u00eatre interrompu en raison de travaux de maintenance, de probl\u00e8mes techniques, d'incidents de s\u00e9curit\u00e9 ou d'autres circonstances.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les informations g\u00e9n\u00e9rales figurant sur ce site web ne remplacent pas un devis confirm\u00e9 ni un contrat de service \u00e9crit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PandaBuyShipping fournira les services convenus avec le soin requis par la l\u00e9gislation en vigueur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aucune disposition de la pr\u00e9sente section ne d\u00e9gage l'auteur de toute responsabilit\u00e9 en cas d'informations trompeuses, de rupture de contrat ou de toute autre responsabilit\u00e9 ne pouvant \u00eatre l\u00e9galement exclue.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">23. Limitation de responsabilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La responsabilit\u00e9 de PandaBuyShipping dans le cadre d'un incident particulier d\u00e9pendra des services convenus, de la cause du sinistre, des obligations contractuelles applicables et de la loi applicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute limitation contractuelle de responsabilit\u00e9 doit \u00eatre raisonnable, juridiquement ex\u00e9cutoire et d\u00fbment int\u00e9gr\u00e9e dans le contrat concern\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales n'excluent ni ne limitent la responsabilit\u00e9 lorsque cela serait ill\u00e9gal, notamment en cas de fraude ou d'autres obligations ne pouvant faire l'objet d'une exclusion.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les droits des consommateurs applicables ne sont pas affect\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les limites sp\u00e9cifiques d'indemnisation en mati\u00e8re de transport sont pr\u00e9cis\u00e9es dans le contrat de transport, les conditions g\u00e9n\u00e9rales du transporteur ou la police d'assurance applicables.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">24. Suspension et r\u00e9siliation du service<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PandaBuyShipping peut suspendre ou interrompre un service demand\u00e9 si cela s'av\u00e8re n\u00e9cessaire pour les raisons suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Activit\u00e9 illicite.<\/li>\n\n\n\n<li>Contenu des envois interdit.<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9clarations comportant des inexactitudes importantes.<\/li>\n\n\n\n<li>De graves probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Non-pr\u00e9sentation des documents requis par la loi.<\/li>\n\n\n\n<li>Non-paiement d'une somme importante.<\/li>\n\n\n\n<li>Utilisation abusive grave des services du site web.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le cas \u00e9ch\u00e9ant et lorsque la loi l'exige, PandaBuyShipping vous en informera et vous donnera la possibilit\u00e9 de r\u00e9soudre le probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La r\u00e9siliation n'entra\u00eene pas automatiquement la suppression des obligations de paiement relatives aux services d\u00e9j\u00e0 d\u00fbment fournis ni des droits acquis avant la r\u00e9siliation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les remboursements, les marchandises retenues et les obligations en suspens seront trait\u00e9s conform\u00e9ment aux accords applicables et \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">25. \u00c9v\u00e9nements \u00e9chappant \u00e0 un contr\u00f4le raisonnable<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certains \u00e9v\u00e9nements \u00e9chappant \u00e0 tout contr\u00f4le raisonnable peuvent perturber le fonctionnement du site Web, les services d'entreposage ou le transport.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il peut s'agir notamment de conditions m\u00e9t\u00e9orologiques extr\u00eames, de catastrophes naturelles, de conflits arm\u00e9s, de perturbations g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9es des transports, de restrictions gouvernementales ou de d\u00e9faillances majeures des infrastructures.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les cons\u00e9quences juridiques de tels \u00e9v\u00e9nements d\u00e9pendent du contrat applicable et de la loi applicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PandaBuyShipping mettra tout en \u0153uvre pour vous informer des perturbations pertinentes et \u00e9valuer les solutions de remplacement disponibles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les obligations l\u00e9gales et les droits des clients restent applicables.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">26. Modifications apport\u00e9es aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PandaBuyShipping se r\u00e9serve le droit de mettre \u00e0 jour les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales afin de refl\u00e9ter les modifications apport\u00e9es aux services, aux pratiques op\u00e9rationnelles, aux exigences de s\u00e9curit\u00e9 ou \u00e0 la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La version actuelle sera publi\u00e9e sur notre site Web avec sa date de r\u00e9vision.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les modifications substantielles ayant une incidence sur les accords contractuels existants seront trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable et \u00e0 l'accord concern\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La poursuite de l'utilisation du site Web apr\u00e8s une mise \u00e0 jour ne vaut pas automatiquement acceptation des modifications lorsque la loi exige un consentement explicite.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">27. Droit applicable et litiges<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'entit\u00e9 juridique responsable du contrat de service d'un client, le droit applicable et toute proc\u00e9dure de r\u00e8glement des litiges convenue doivent \u00eatre pr\u00e9cis\u00e9s dans les documents contractuels concern\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En l'absence de disposition applicable en mati\u00e8re de droit applicable ou de juridiction comp\u00e9tente, ces questions seront tranch\u00e9es conform\u00e9ment aux r\u00e8gles juridiques applicables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aucune disposition des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales ne supprime les protections obligatoires dont b\u00e9n\u00e9ficient les consommateurs ni les droits auxquels il ne peut \u00eatre l\u00e9galement renonc\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous invitons nos clients \u00e0 contacter d'abord PandaBuyShipping pour discuter de tout probl\u00e8me ou litige.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous mettrons tout en \u0153uvre, dans la mesure du raisonnable, pour examiner les r\u00e9clamations et rechercher des solutions appropri\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">28. Liens avec d'autres politiques<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes Conditions doivent \u00eatre lues conjointement avec les documents suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de livraison<\/li>\n\n\n\n<li>Politique relative aux articles interdits et soumis \u00e0 des restrictions<\/li>\n\n\n\n<li>Assurance transport et r\u00e9clamations<\/li>\n\n\n\n<li>Politique de confidentialit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Politique relative aux cookies, le cas \u00e9ch\u00e9ant<\/li>\n\n\n\n<li>Tout devis, facture ou contrat d'exp\u00e9dition \u00e9crit<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales r\u00e9gissent l'utilisation g\u00e9n\u00e9rale du site Web et les modalit\u00e9s des services.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les obligations sp\u00e9cifiques \u00e0 chaque exp\u00e9dition sont r\u00e9gies par le contrat de transport applicable et les Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'exp\u00e9dition.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de conflit, les documents applicables seront interpr\u00e9t\u00e9s conform\u00e9ment \u00e0 l'ordre de priorit\u00e9 convenu, au contexte contractuel et \u00e0 la loi applicable. Aucune disposition ne pr\u00e9vaut sur les dispositions l\u00e9gales imp\u00e9ratives.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">29. Contacter PandaBuyShipping<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous avez des questions concernant les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales, des demandes d'assistance, des paiements ou tout autre sujet li\u00e9 \u00e0 PandaBuyShipping, n'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>PandaBuyShipping<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Site web : <a href=\"https:\/\/pandabuyshipping.com\/fr\/\">https:\/\/pandabuyshipping.com\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E-mail : <a href=\"mailto:crownwatchhub@gmail.com\">crownwatchhub@gmail.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">T\u00e9l\u00e9phone \/ WhatsApp : +44 7592394038<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Autre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone : +44 7591010529<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Autre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone : +44 7732 448253<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">WhatsApp : <a href=\"https:\/\/wa.me\/447592394038\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/wa.me\/447592394038<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous nous contactez au sujet d'une commande en cours, veuillez indiquer la r\u00e9f\u00e9rence d'exp\u00e9dition correspondante ou les d\u00e9tails du service concern\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">30. Dispositions finales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si une disposition des pr\u00e9sentes Conditions est jug\u00e9e inapplicable, les autres dispositions continueront de s'appliquer dans la mesure autoris\u00e9e par la loi, \u00e0 condition que cela ne porte pas atteinte aux droits imp\u00e9ratifs applicables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le fait de ne pas faire valoir un droit donn\u00e9 ne constitue pas automatiquement une renonciation d\u00e9finitive \u00e0 ce droit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales n'\u00e9tablissent aucune relation de mandat, de partenariat, de travail salari\u00e9 ou de coentreprise entre PandaBuyShipping et ses clients.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En utilisant les services de PandaBuyShipping, les clients s'engagent \u00e0 respecter les conditions g\u00e9n\u00e9rales applicables, \u00e0 fournir des informations exactes concernant leurs envois et \u00e0 se conformer aux proc\u00e9dures l\u00e9gales en mati\u00e8re d'entreposage et de transport.<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Last Updated: October 28, 2026 1. 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